空运特快渠道(香港起飞)
一、报价说明
1. 币种说明:
系统为加币报价
头程航班从香港起飞,落地口岸为温哥华和多伦多双口岸落地,清关采用商业清关,派送采用 Canada Post expedited 服务
客户在仓库按照我们的要求进行分拣打包装箱(具体 SOP 对接时提供)
2. 订单上传及查询:
客户可以登录 www.verykship.com 官网询价下单或者通过与 Verykship 对接上传订单
3. 计费标准:
最低重量为 0.16kg,不足 0.16kg 均按照 0.16kg 计费,最高重量为 30kg。
4. 服务类型:
送货上门:香港交货不提供上门揽收服务,客户自行将货物送至我司仓库。
5. 付款方式:采用预付款,客户下单时系统预付款,根据实际账单进行结算
二、计泡规则
1. 体积
(1) 实重≤2kg,若(长*宽*高)/6000/实重>2,则计费重量=(长*宽*高)/8000,若(长*宽*高)/6000/实重≤2,则按照实际重
量收费。
(2) 实重>2kg,若体积重=(长*宽*高)/8000/实重>1,计费重量=体积重=(长*宽*高)/8000;若(长*宽*高)/8000/实重≤1,
则按照实际重量收费。
2. 重量及尺寸限制:
(1) 重量≤30kg,单边不超过 100cm,三边之和不超过 200cm。
说明:长/宽/高任意一边超过 100cm,经客户确认尺寸发货后,我司将收取 25CAD/票的超长费。(注意大于 30kg 无法承运)
3. 泡货确认过程
(1) 客户根据此渠道的计泡规则,与客服协商泡货是退回还是计泡发走。
(2) 当天货物我司当天入仓,量泡后根据客户的意见当天晚上退回或直接计泡发走
三、申报说明
1. 品名:
(1)申报品名不能为大类申报,必须为具体品名。如:不能只申报服装,如应具体申报为女式上衣等。
(2)在我司系统上写清楚两个产品描述(“description”和“itemdesc”)。
2. 清关方式:
系统默认上传订单为 DDP(即我司支付关税),加拿大免关税的额度是 20CAD,如申报价值超过 20CAD,乙方提供加拿大海关
收税证明,收费标准为税单+5%垫付关税费用(垫付关税费用最低收费标准 2CAD/票)。
3. 禁运物品:
以上渠道禁止以下货物:食品,药品,酒,烟草,动植物标本,杀虫剂,除草剂,管制刀具、弓弩,纯电池,粉末,液体等,及
中国法律法规禁止出口的商品,如冲货需对一切相关航空海关等后果全权负责。
四、退件相关说明:
1. 航空安检不合格退件:
加拿大邮政预报上网后,因客户货物安检退回运费不退+航空罚金 20CAD/票。
2. 退件及重派服务:a)因地址不详、查无此人等无法派送退回我司海外仓库:托运人需承担退件费 5.5CAD/票,海外仓免费保存 30 天,超期自动
销毁。
b)加拿大仓库二次换单重发,操作费+重派运费为首 1 公斤 10CAD,每续 1 公斤 2CAD,按整公斤计费。
3. 地址/邮编修改费:
收件人联系加拿大邮政更改派送地址,或者经由加拿大邮政系统自动检测出派送邮编与地址不一致的,加拿大邮政会自行进行
更正,并产生 7CAD/票的更改费用,此费用后期将按照末端账单实报实销收取。
五、免责条款
1. 如果客户无法按协议中所约定的信用期限和信用额度如期付款,我们保留压货和更新价格的权利。
2. 由于不正确的备货、不正确的包裹标签、不准确的数据、延迟发送预报、单货不符所产生的额外费用由托运人承担,没有预报
数据但包裹实物到达末端,每个包裹收取漏预报费用 20CAD。
六、赔偿条款
按照申报价值赔偿,最高不超过 20CAD赔偿条款详细说明
1. 在我司系统没有入出仓记录,不予以赔偿;
2. 在我司系统有入出仓记录,且最后一公里派送商未提取的按照运费+申报价值赔偿(申报价值赔偿上限为 20 加币),赔偿周期为
15 个工作日处理完毕;
3. 有最后一公里派送商提取的,经最后一公里派送商确认丢失后按照运费+申报价值赔偿(申报价值的赔偿上限为 20 加币/票)。
4. 理赔有效期为 60 天,自我司公司收到货物起 60 天内发起理赔申请确认的丢失的,按照赔偿标准赔偿,超过 60 天发起理赔的,
不予赔偿(此条款 2023.11.1 开始生效)
5. 客户就丢失的包裹向我司客服提出索赔,我司客服经查明,确认货物丢失,则可安排赔偿事宜。
6. 包裹在运输过程中破损,不提供赔偿服务。
7. 如因不可抗力原因造成包裹时效延误、损坏、丢失等异常,我司不提供赔偿服务
8. 如果因为货物低报、漏报、瞒报等原因被海关查验扣影响货物时效,此情况不在赔偿的范围内,但我司会尽力协助客户进行清关。
9. 派送商网站显示妥投,但买家反馈未收到的话,我司可提供开查服务不提供赔偿服务。
温馨提示:请尽量跟客户沟通不要按最晚时间到仓,我们出货按照先进先出的原则。尽量多留时间仓库处理以及客服处理问题件。
本公司保留各条款的所有及最终解释权。如贵司一旦接受我司